10 מיתוסים בתקשורת עם לקוחות/מטופלים
סקר שערך מכון גיאוקרטוגרפיה עבור המכללה האקדמית בר"ג מעלה תוצאות מפתיעות למדי: רוב הציבור בישראל (60%) מעדיף לקבל טיפול או יעוץ מרופא נחמד וקשוב אף כשהוא לא מומחה בתחום הרלוונטי, על פני רופא מומחה אך מוכר כטיפוס לא נחמד במיוחד. שאר הנשאלים - 36% אמרו כי הם יעדיפו את המומחה "הלא-נחמד", ועוד 4% ענו שאין להם העדפה.

כנסים 2000 מזמינים אתכם להרצאה שתשנה את הדרך שבה אתם מתקשרים עם מטופלים
. התקשורת הנכונה עם מטופלים היא הבסיס להצלחת המרפאה.
ההרצאה תתקיים בתאריך 27.10.16 בין השעות 20:30 – 22:00

מעבר לטיפול השיניים בהיבט הרפואי, המרפאה מעניקה למטופל מארז שירות מלא של יחס אישי. האדם היחיד שיכול להעריך ולקבוע את איכות השירות שקיבל הנו המטופל. הוא בהחלט לא תמיד צודק, אבל ברוב המקרים הוא גם לא טועה
במאה אחוז. ההתנהלות מול המטופל נעשית באמצעות תקשורת בין אישית, בתמהיל של אמפתיה ואסרטיביות.
ההרצאה תעסוק בכמה מיתוסים וטעויות שכיחות בתקשורת בין אישית מול המטופל.
 
אם אתם מעוניינים לקבל כלים אפקטיביים לתקשורת עם מטופלים, אתם חייבים להגיע.
 
המרצה: מר גיל שרמייסטר
 
עלות ההרצאה: 99 ש"ח.
מלאו את פרטיכם להרשמה ונחזור אליכם בהקדם! מספר המקומות מוגבל.
שם פרטי *
שם משפחה *
מייל *
נייד
תפקיד

הרצאה: 10 מיתוסים בתקשורת עם מטופלים

מיקום: קויפמן 4, תל אביב, ישראל
התחלה: 27/10/2016 20:30 - סיום: 27/10/2016 22:00
בואו לקבל כלים משמעותיים לניהול, שיווק וקידום המרפאה שלכם. ההרצאה תועבר ע"י מר גיל שרמייסטר.
הוסף ליומן: Google CalendarYahoo CalendarOutlook Calendar
לפרטים נוספים