סקר שערך מכון גיאוקרטוגרפיה עבור המכללה האקדמית בר"ג מעלה תוצאות מפתיעות למדי: רוב הציבור בישראל (60%) מעדיף לקבל טיפול או יעוץ מרופא נחמד וקשוב אף כשהוא לא מומחה בתחום הרלוונטי, על פני רופא מומחה אך מוכר כטיפוס לא נחמד במיוחד. שאר הנשאלים - 36% אמרו כי הם יעדיפו את המומחה "הלא-נחמד", ועוד 4% ענו שאין להם העדפה.
כנסים 2000 מזמינים אתכם להרצאה שתשנה את הדרך שבה אתם מתקשרים עם מטופלים
. התקשורת הנכונה עם מטופלים היא הבסיס להצלחת המרפאה.
ההרצאה תתקיים בתאריך 27.10.16 בין השעות 20:30 – 22:00
מעבר לטיפול השיניים בהיבט הרפואי, המרפאה מעניקה למטופל מארז שירות מלא של יחס אישי. האדם היחיד שיכול להעריך ולקבוע את איכות השירות שקיבל הנו המטופל. הוא בהחלט לא תמיד צודק, אבל ברוב המקרים הוא גם לא טועה
במאה אחוז. ההתנהלות מול המטופל נעשית באמצעות תקשורת בין אישית, בתמהיל של אמפתיה ואסרטיביות.
ההרצאה תעסוק בכמה מיתוסים וטעויות שכיחות בתקשורת בין אישית מול המטופל.
אם אתם מעוניינים לקבל כלים אפקטיביים לתקשורת עם מטופלים, אתם חייבים להגיע.
עלות ההרצאה: 99 ש"ח.
מלאו את פרטיכם להרשמה ונחזור אליכם בהקדם! מספר המקומות מוגבל.