תיאור התפקיד:
Marketing & Digital Manager בסמוב אחראי.ת על הגדלת הכנסות החברה דרך ניהול מקיף של ערוצי השיווק והשותפים, תוך מיקוד בהגדלת המכירות באונליין
והרחבת בסיס השותפים הקיימים והחדשים. התפקיד דורש הבנה מעמיקה של המוצר, השוק וקהלי היעד, ניתוח נתונים שוטף וקבלת החלטות מבוססות דאטה בזמן אמת, לצד ניהול והובלת צוותי תוכן, סושיאל ומדיה להשגת יעדי ההכנסות והמכירות.
תחומי אחריות עיקריים:
שיווק חכם מבוסס מחקר שוק
- מעורבות ישירה במחקרי שוק: זיהוי מגמות, ניתוח צרכים של לקוחות ופרסונות, ובדיקת מתחרים.
- צירת מסרים מדויקים ומותאמים לערוצי השיווק השונים, תוך שימוש בכלים טכנולוגיים ואנליטיים באופן עצמאי.
- הבנת המוצר לעומק ומעורבות פעילה בפיתוח תובנות שוק שמניעות צמיחה.
ניהול ובקרה שוטפת על ביצועי השיווק
- ניתוח ובקרה יומיומית של נתונים: מעקב אחר ביצועי קמפיינים (דשבורד קמפיינים) והמרות במכירות אונליין (רכישות אונליין).
- קבלת החלטות בזמן אמת לטובת שיפור ביצועים והגדלת הכנסות.
הגדלת המרות אונליין
- חקירה מעמיקה של מסע הלקוח: ניהול כל שלב בתהליך, החל ממשתמש שפתח חשבון ועד הפיכתו לחשבון משלם.
- יישום פתרונות טכניים ושיווקיים, יצירת קמפיינים מותאמים אישית, ושיפור שוטף של אחוזי ההמרה.
ניהול צוותי עבודה ותהליכים
- מעורבות ישירה בתעדוף משימות וניהול הפייפליין:
- כותבת תוכן: לוודא שהתוכן מותאם אסטרטגית למוצר, תיעדוף וניהול המשימות
- מנהלת סושיאל: וידוא עבודה בהתאם לתוכניות עבודה שבועיות בהתאם לאסטרטגיית הסושאיל.
- ניהול של סוכנות המדיה, כולל בקרה והנחיה בפועל על עבודתה, סקירת דוחות ומתן הכוונה שיווקית.
גזרת השותפים
- תמיכה יומיומית בשותפויות קיימות: הפקת תכנים מותאמים כמו ניוזלטרים, הדרכות ועזרי מכירה.
- ניתוח יומיומי של פתיחת חשבונות חדשים מהשותפים.
- מעורבות פעילה בפיתוח שותפויות חדשות, ניהול קשרים ובניית פתרונות מותאמים לצורכי השותפים.
- ליווי ותמיכה שוטפת במהלכים שמטרתם הגדלת הכנסות השותפים והצלחתם.
מדדי הצלחה:
גידול בהכנסות משותפים ובמכירות אונליין.
- מעורבות יומיומית Hands-On בניהול תהליכים ואופטימיזציה של ערוצים שונים.
- שיפור משמעותי של אחוזי המרות אונליין.
- ניהול צוותי עבודה וספקים באופן צמוד ואפקטיבי.
- השגת יתרון תחרותי מבוסס מחקר ותובנות שוק.
דרישות התפקיד:
- ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקידי שיווק.
- ניסיון בניהול קמפיינים דיגיטליים.
- ניסיון בניהול קהילות או מכירות בעולם ה -SaaS יתרון משמעותי.
- הבנה מסחרית: יכולת לנתח את השוק ולבנות אסטרטגיות שיווקיות שמקדמות את מטרות החברה ורווחיותה.
- כישורים אנליטיים: היכולת להשתמש בנתונים ובניתוחים כדי לקבל החלטות שיווקיות חכמות שמשפיעות על הצלחת העסק.
- כישורים בינאישיים: יכולת לבנות קשרים מקצועיים ולסייע בפתרון בעיות.
עבודת צוות והובלת צוות מקצועי. - הבנה בכלי שיווק דיגיטליים (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads), מערכות דיוור ו-marketing automation.
- תקשורת: כישורי תקשורת ופרזנטציה מצוינים, בכתב ובע"פ, בעברית ובאנגלית.
- מוטיבציה גבוהה, חדשנות, ויכולת להסתגל לסביבה דינמית.
- יכולת לנהל פרויקטים במקביל ולהשיג תוצאות.
- אוריינטציה לשיפור והתפתחות מתמדת, עם שאיפה גבוהה להשגת יעדים.
דגשים נוספים: - משרה מלאה, ימים ראשון-חמישי
- עבודה ממשרדי החברה בפתח תקוה (יום 1 היברידי - ללא גמישות)
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד