במקרה של הרשמה טלפונית/מקוונת, ניתן לבטל את העסקה תמורת תשלום דמי ביטול בסך של 5% מערך העסקה או 25 ₪, הנמוך מבניהם, בתוספת עמלת הסליקה אשר גבתה חב' האשראי מתעצומות האשראי במועד ביצוע התשלום, וזאת בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או מיום קבלת טופס הגילוי,
לפי המאוחר, ובתנאי שהדרישה לביטול תתקבל אצל "תעצומות" בכתב בהתאם לסעיף י"ב, לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני מועד תחילת הסדנא/הקורס.
במקרה של הרשמה פרונטאלית (פנים אל פנים), ניתן לבטל את העסקה תמורת תשלום דמי ביטול בסך של 5% מערך העסקה או 25 ₪, הנמוך מבניהם, בתוספת עמלת הסליקה שתיגבה מתעצומות על ידי חברת האשראי, וזאת בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או מיום קבלת טופס הגילוי, ובלבד שהדרישה
לביטול תתקבל אצל "תעצומות" בכתב או בע"פלפחות 14 ימי עסקים לפחות, קודם למועד תחילת הסדנא/הקורס.
לא יתקבלו בקשות לביטולים והחזרים החורגים ממועדים אלו, למעט בשל נסיבות חריגות ובלתי צפויות, אשר המבטל לא יכול היה לצפותן מראש, אשר ייבחנו ע"י תעצומות באופן פרטני. תעצומות רשאית לדרוש מהמבטל אסמכתאות המעידות על נסיבות חריגות כאמור, ובמקרה זה, מבטל המסרב
ליתן אסמכתאות, לא יהיה זכאי לביטול העסקה.
לעניין ביטול עסקת מכר מרחוק, מועד ביטול העסקה יהיה אך ורק היום בו נתקבלה במשרדי תעצומות, הודעה בכתב עליה מצוינים שם, מספר ת"ז וחתימת מבקש הביטול. בקשת הביטול תתבצע בהתאם לתקנון זה בלבד.
יובהר כי אי הופעה לשיעורים ו/או הודעה טלפונית ו/או הודעה בעל פה ו/או כל התנהגות אחרת אשר אינה בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן ותקנון זה, אינה נחשבת ולא תחשב כהודעת ביטול עסקה והלקוח מוותר מראש על כל טענה הנוגעת לבקשת הביטול שלא נעשתה בכתב בהתאם להוראות אלו.
במקרה של ביטול עסקה שלא תתבצע בהתאם דמי ביטול השתתפות באירועים חד יומיים ו/או כנסים יהיו בסך 25 ₪ בתוספת עמלת הסליקה שתיגבה מתעצומות על ידי חברת האשראי.
|