מרכיבים עיקריים של מדיניות פרטיות אתר ביטחונט:
איסוף מידע:
א. לא נאסף כל מידע אוטומטי באמצעות "עוגיות" או בינה מלאכותית לגולשים מזדמנים
ב. ככל שלקוח נרשם לאתר אין באתר כל שמירת שמידע אודותיו במערכת האתר bithonet.il
פרטיו של המשתמש נרשמים במערכת CRM מאובטחת של חברת smoove ואשר כאן מפורטים כל הנגזרות הבטיחותיות smoove ע""פ הצהרתה עומדת בתקן אבטחת המידע ISO .27001
כמו כן ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של חברת ה CRM
מטרות האיסוף:
ככל שמי מהגולשים בוחר להירשם למערכת הפרטים הבסיסים אותם בחר לשתף מערכת הCRM מאפשרי לעדכן אותו בארועים ושרותים
אלה מאפשרים לנו לשפר את השירות ולבצע התאמה לצרכים (לרוב העדכון מדור אחת לשבועיים בימי שלישי)
שיתוף מידע:
אין כל שיתוף מיד לצד שלישי למעט אם פנה הלקח ממוקד לפרסומ באתר או בדיוור.
כאשר יש מעבר לאתר אחרת הלקוח מיודע על כך (כמעט ולא קיים לעט אם ההטבה נמצאת באתר אחר)
אבטחת מידע:
האתר אינו אתר הכולל מידע מסווג אלא חכמת המונים בלבד כמו מאמרים טיפי והצעות עסקיות
אין בו כל שמירת פרטים והוא מהווה צינור בלבד לפניית לקוחות
זכויות המשתמש:
המשתמש יכול לגלוש באתר ללמוד ממנו ולפנת בשאלות לצוות המומחים שחלקם מעניקים יעוץ ראשוני ללא עלות וחלקם בתשלום
כאמור פרטיו אינן נשארים באתר אלא רק ב CRM ומשם מקבל עדכונים ובכל עדכון יש לו אפשרות להסיר את עצמו
ביטחונט תענה לכל שאלה ובקשה תוך זמן סביר בהתאם להוראות סעיף 14 לחוק, אין בה לפגוע בסודיות או בפרטיות של משתמש אחרנרשם באתר יכול ורשאי לקבל כל מידע אודותיו באתר וכן לעדכן מידע זה או לבקש למחוק אותו.
ממונה אבטחת מידע של האתר
מר תדהר צורי [email protected]
הגבלת אחריות:
המשתמש לא ישתף מידע סודי או אישי מיידי ואי כל דרישה כזו (גם לא פרטי תעודת זהות או מצב משפחתי)
כאמור הפרטים נשמרים במערכת CRM וככל שנקבל חלילה הודעה על דליפת מידע מהאיחסון המאובטח- נודיעכם במייל באמצעותו נרשמתם
שינויים במדיניות:
ככל שיהיו שינויים במדיניות הפרטיות אנו נודיע למשתמשים באמצעות מייל לכתובת הדוא"ל עימה נרשם המשתמש
פרטי יצירת קשר
077-6291140 קוי
050-6291140 נייד
077-3182660 פקסמייל
[email protected]