טיפול בתביעות משפטיות ובפניות לקוחות המועברות למחלקה המשפטית.
ניהול ומעקב אחר תהליכי טיפול בתיקים משפטיים ופניות ציבור.
כתיבת כתבי הגנה, בקשות ומסמכים נלווים, בשיתוף עם הגורמים הרלוונטיים בחברה.
עבודה שוטפת במערכת "נט המשפט" והגשת מסמכים משפטיים.
תחקור אירועים מול מחלקות שונות לצורך בירור עובדות וגיבוש מענה מקצועי.
ייצוג החברה בבתי משפט לתביעות קטנות (לאחר תקופת הכשרה).
מתן שירות מקצועי, איכותי ואדיב ללקוחות החברה בכתב ובעל פה.
ניהול משא ומתן ושימור לקוחות במטרה להגיע לפתרונות מיטביים.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
אחריות על משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות במחלקה.
סיוע בתהליכי הטמעה ותחזוקה של מערכות עבודה חדשות, כולל הזנת מידע, ארגון מסמכים ובקרת נתונים.
עבודה בצוות המחלקה המשפטית ותמיכה בפעילות השוטפת של המחלקה.