image
 
נציג/ת שירות מוכר בדיגיטל למוקד בשדרות
 
מחפשים תפקיד שירות דינמי עם תנאים מעולים והזדמנות להיכנס לעולם התעופה?
ישראייר מגייסת נציגי/ות שירות מוכר בדיגיטל למוקד בשדרות!

אם אתם ורבליים, בעלי כושר ביטוי גבוה ואוהבים לעבוד עם אנשים – זה המקום בשבילכם.
 
מס' משרה 1010
במסגרת התפקיד 
 
התפקיד כולל מתן מענה ראשוני ללקוחות בערוצים הדיגיטליים (צ'אט, מייל ווואטסאפ), לצד מענה טלפוני במידת הצורך, תוך טיפול בפניות שירות ומכירה, שינויי טיסות, הוספת שירותים נלווים, ביטולים ומתן מידע ללקוחות — והכול בסביבה דינמית ומרובת משימות.
כי אצלנו
 
  • עובדי חברה מהיום הראשון.
  • מענקי הסתגלות והתמדה בסך 10,500 ₪ בפעימות.
  • הטבות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה (כפוף לתקנון).
  • ביטוח בריאות מהיום הראשון.
  • קרן השתלמות לאחר השלמת שנה בעבודה.
  • קורס הכשרה בתשלום.
  • סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
 
אפשרויות העסקה גמישות שמתאימות לכולם
• משרה מלאה – א'-ה' במשמרות + שישי אחת ל-3 שבועות
• משרת הורה – א'-ה' 08:00–15:30 + שישי אחת ל-3 שבועות
• משרה חלקית / סטודנטים – מינימום 3–4 משמרות שבועיות+ שישי אחת ל-3 שבועות


דרישות
 
  • כושר ביטוי גבוה - בכתב ובע"פ חובה.
  • וורבליות, שירותיות ויכולת ניהול שיחה עם לקוחות.
  • יכולת עבודה על מספר פניות במקביל.
  • עבודה עם מספר מערכות בו-זמנית.
  • אחריות, סדר ויכולת עבודה תחת לחץ.
  • אנגלית ברמה בסיסית (למערכות באנגלית).
 
ניתן לשלוח קורות חיים לדוא"ל:
נא לציין מס' המשרה בכותרת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.