בימינו אלו, זמינות המידע היא אחת מאבני הדרך של העולם הטכנולוגי. קחו לדוגמא את האפליקציה הכי בסיסית בטלפון הנייד שלכם: אפליקציית החייגן. ללא קו, המכשיר שנועד לשמש אתכם לשיחות הוא חסר ערך. אם נעלה שלב ברמת האפליקציות ונסתכל על אפליקציית הדואר בה אתם משתמשים, האפליקציה שבאמצעותה אתם שולחים הודעות או המשחק האהוב עליכם: אם הם לא ייפתחו תוך זמן סביר ויספקו את התוכן שאותו אתם רוצים לצרוך, אתם תחליפו את האפליקציה או את יצרן התוכן באחד אחר. באותה נשימה, אתם תמיד מצפים לפתוח את אלבום התמונות שעל המכשיר הנייד שלכם או הענן ולמצוא שם את התמונות שצילמתם מהטיול האחרון. אבל, לפעמים, המידע לא יהיה שם. הסיבה לכך לאו דווקא נעוצה בכם: החל מתקלות חומרה ותוכנה, פגעי טבע וכלה במעשה ידי אדם. הפתרון לבעיה הוא די פשוט. קוראים לו גיבוי. הוא תמיד נמצא שם, כולם מדברים עליו, כולם מכירים אותו אבל לא כולם מיישמים אותו ויתרה מכך, בשלל ההוצאות של העסק או בבית, הוא תמיד נמצא במקום האחרון עד שמגיעה התקלה. והיא תגיע – תמיד היא מגיעה, בזמן שהוא הכי פחות מתאים לכם, כשאתם בלחץ ואתם חייבים את המידע או שאתם חייבים שהמערכת שקרסה תעבוד. אבל תרשו לי להתחיל מהסוף: מה שהכי חשוב בגיבוי הוא בעצם האפשרות לשחזר. אם נדייק, ביצוע שחזור יזום של קובץ, ספריה או ממערכת שלמה, תקטין את הסיכוי לכשל מערכתי בצורה דרמטית. דאגו לבצע שחזורים על בסיס קבוע בכדי לוודא את תקינות הגיבוי. לא משנה אם מדובר באדם פרטי, בחברה עם 10 עובדים או בארגון עם עשרות או מאות עובדים. גיבוי צריך להיות אחד מהדברים שצריך לתכנן, לבצע ולוודא שהוא תמיד פועל. בדיוק כמו שמשלמים את חשבון החשמל והמים. גיבוי הנתונים שלכם הוא סוג של ביטוח. אתם אף פעם לא תרצו להשתמש בו אבל תמיד תשמחו לדעת שהוא שם בכדי להגן עליכם. הפרוש המילולי של גיבוי הוא שמירת עותק של אובייקט קיים במקום אחר, כלומר לדאוג לכך שמקור המידע והמקום אליו אתם מגבים הם שתי ישויות שונות ונפרדות לחלוטין. לדוגמא קובץ שיצרתם במחשב האישי והעתקם לספריית הקבצים הארגונית או חיבור של דיסק חיצוני למחשב האישי והעתקה של ספרית My Documents פעם בשבוע אליו. דרך אגב, ישנם ארגונים שלא מסתפקים בשני עותקים של המידע אלא דורשים שלושה וארבעה העתקים של המידע: עותק ראשון בסביבת הייצור, עותק שני לגיבוי ארוך טווח כגון קלטות או ענן (גם בסביבת הייצור) ועותק נוסף, שלישי באתר ה-DR.
סנאפשוט על גבי מארז אחסון הוא אינו גיבוי! הסנאפשוט נשמר על גבי המארז האחסון ובמידה ומארז האחסון יקרוס מכל סיבה שהיא, ייעלם המידע של סביבת הייצור אבל חשוב מכך גם הגיבוי ייעלם ולא ניתן יהיה לשחזר את המידע שאבד. יתרה על כך, כל כשל לוגי במארז האחסון, יכול לגרום לסנאפשוט להתקלקל ולגיבוי להפוך ללא תקין. סנאפשוט זמני, כאמצעי עזר לתוכנת הגיבוי הוא לפעמים פתרון יעיל וחוסך זמן אך יש לזכור כי אנו זקוקים לרישוי מתאים של יצרן האחסון בכדי שהסנאפשוט יוכל “לדבר” עם השרת או הלון עליו רצה האפליקציה ורישוי זה כרוך בתשלום נוסף. במידה ויש לנו בארגון שרתים פיזיים אשר אינם מחוברים למארז האחסון אזי לא ניתן לגבות אותם באמצעות סנאפשוט. הדרך הפשוטה לגבות אותם תהיה להתקין עליהם סוכן גיבוי. חברות האחסון אינן מתחייבות לכך שסנאפשוט עמיד ב-%100 בפני וירוס ה- ransomware וזוהי עוד סיבה מדוע תוכנת גיבוי עדיפה על פני סנאפשוט. במידה ואתם משכפלים את הסנאפשוט למארז אחסון נוסף, ניתן לקרוא לכך גיבוי אבל הוא יהיה די מוגבל: בדרך כלל אין קטלוג של פריטים בודדים, אין אפשרות לבצע חיפוש ואין אפשרות לשמירה על retention שונה של פריטים שונים. אחת הדרכים היעילות לבצע גיבוי של המידע הכלל ארגוני הוא באמצעות תוכנת גיבוי כגון קומוולט. בחרו בתוכנה רובסטית ונפוצה שיכולה לתת מענה לכל האפליקציות שקיימות בארגון, שיש לה תמיכה רחבה ושהיא תומכת במערכות הפעלה וגרסאות תוכנה חדשות במהירות. רצוי לבחור בתוכנה שמספקת ממשק ניהול אחיד ושעקומת הלמידה שלה היא שטוחה. אחרי שבחרנו תוכנת גיבוי, נשאלת השאלה החשובה – מה לגבות? האני מאמין שלי הוא תמיד לגבות הכל. עדיף לגבות יותר מידע מאשר לגלות שבחרנו לדלג בזמן הגדרת הגיבוי על תיקיה או כונן מסוים ובדיעבד לגלות ששם הסתתר המידע שאותו היינו צריכים. חשוב מאוד גם לבצע גיבוי לתוכנת הגיבוי (לקטלוג הראשי). בעת הצורך כאשר תוכנת הגיבוי תקרוס מכל סיבה שהיא, נוכל להתקין אותה מחדש ולהתחיל לשחזר ולגבות באופן מידי. כמובן שחשוב לא לשכוח להגדיר לתוכנת הגיבוי רשימת exclude כללית שתכלול קבצי וספריות tmp וכדומה. עוד דוגמא להגדרה של מניעת כפילות היא ביצוע exclude לקבצי DB של שרת MSSQL: בהנחה שאתם מגבים את השרת ע”י dumps, אין צורך לגבות אותו פעמיים: גם את ה-DB וגם את ה-Dump. בצעו exclude לקבצים הפעילים. גם ככה לא תוכלו להשתמש בהם על מנת להשתחזר. לכל יצרן של תוכנת גיבוי אמורה להיות רשימה כזו, מוכנה מראש. כל מה שצריך הוא לפנות אליו / לחפש באתר שלו ולהטמיע אותה. |