ביטול רכישת מודול המבוא – ניתן לבטל את הרכישה עד 24 שעות מפתיחת ההרשאה לצפייה במודול – החזר מלא של כל הסכום למעט 100 ₪ דמי ביטול. לאחר מכן לא ניתן לבטל את הרכישה.
ביטול הרשמה למודולים הבאים – ניתן לבטל את ההרשמה עד יומיים לפני תחילת כל מודול. ביטול תוכנית כולה אליה נרשמת – החזר מלא למעט דמי הביטול שמהווים 2% מהעסקה כולה (לא כולל מודול מבוא).
ביטול חלקי - ביטול מודול אחד בתוכנית אליה נרשמת – חישוב מחודש של עלות התוכנית עבורך על פי מדרג ההנחות - החזר מלא על המודול שבוטל למעט דמי ביטול (2% מעלות המודול שבוטל) + הפרש ההנחות.
ביטול ההשתתפות יום לפני תחילת הלימודים או במהלך המודול – אין החזר על המודול, ניתן לקבל את כל השיעורים בהקלטה ללימוד עצמאי.
מקרים אישיים חריגים יבחנו כל מקרה לגופו.
ביטול על ידי רפואה סינית למשפחה:
ביטול מהצד שלנו, לא משנה מאיזו סיבה – החזר מלא יחסי של מה שבוטל – חישוב בהתאם להנחה שהנרשם זכאי לה.
דחייה של מודול בגללנו תחשב כ"ביטול מהצד שלנו" עבור מי שלא יוכל לעמוד בדחייה וירצה לבטל.