image
image
image
נתקלתם בבעיה עם מועדון סימול?! אנחנו פה לעזור...
ניסיתם להירשם למועדון סימול ללא הצלחה? לא קיבלתם מסרון חזרה? לא יודעים איך לממש קופון?!
ראשית נסו למצוא תשובה לשאלה שלכם במגוון הנושאים השונים מטה.
אם לא מצאתם תשובה, תמיד תוכלו ליצור פנייה במייל לשירות.

למציאת התשובה לשאלתכם לחצו על הנושא הרלוונטי:


שאלות כלליות
מה זה מועדון סימול אקסטרה?
האם ההרשמה למועדון עולה כסף?
שאלות בנושא הרשמה למועדון
אני רוצה להצטרף למועדון, איך אני עושה את זה?
נרשמתי והפרטים שהקלדתי שגויים, איך אני מתקן את הפרטים שלי?
שאלות בנושא הטבות מועדון
כיצד אני מקבל את קופוני החודש?
אני כבר חבר מועדון ואשמח לקבל את הלינק לקופונים
כיצד אני מוריד קופון ואיך אני מממש את הקופונים?
כמה פעמים ניתן לממש כל קופון?
האם ניתן להעביר את הקופון לחבר?
שאלות בנושא מסרונים
אני חבר מועדון ועדיין לא מקבל מסרונים, מדוע?
לאחר הזנת הפרטים כתוב לי שאני כבר חבר מועדון אבל אני לא מקבל מסרונים לנייד, מדוע?
מחקתי בטעות את המסרון, מה עושים?
כיצד אני מסיר את עצמי מהמועדון באמצעות מסרון?
פנייה לשירות
עדיין לא מצאתם תשובה לבעיה?! כתבו לנו ונשתדל לטפל במהרה (עד 24 שעות בימי חול)

על מנת שנוכל לעזור לכם על הצד הטוב ביותר, יש להקפיד לרשום דיווח מפורט ככל הניתן: 
שם פרטי
מה כתובת המייל שלך לקבלת מענה?
מה מספר הנייד?
פרטו את הבעיה והפעולות שעשיתם שלב אחר שלב