תקנון ותנאי שימוש לאתר דינה אלטורה
מטרת האתר
האתר "דינה אלטורה" (להלן: "האתר") הינו האתר הרשמי דינה אלטורה, יועצת עסקית (להלן: "בעלת האתר") . האתר נועד לתת מידע וסקירות בנושאים עסקיים, ולשווק את פעילותה של היועצת.
הגדרות
המשתמש/ת ו/או הגולש/ת– כל אדם, או ישות משפטית אשר גולשים/מבקרים באתר .
ו/או כל דף נחיתה אשר בבעלות בעלת האתר.
התקנון – מסמך זה על כל הוראותיו וסעיפיו.
כללי
תקנון זה, כולל בין היתר תנאי שימוש, הוראות בדבר שמירה על פרטיות, הוראות בנושא שמירה על זכויות יוצרים. אנא קרא/י בעיון את כל תנאי השימוש.
המשתמש/ת מסכים, בעצם פעולת הגלישה באתר, לכל הוראות התקנון.
המשתמש/ת מצהיר כי הוא מעל גיל 18, ואם הוא/היא מתחת לגיל 18 אזי מצהיר כי הגלישה באתר נעשית בהסכמת האחראי עליו/ה כנדרש בדין.
מובהר בזאת כי רכישה ו/או מתן תרומה באתר מותנים בכך שהמשתמש מעל גיל 18.
השאלון מנוסח בלשון זכר, אולם מכוון לשני המינים.
פרטיות
בעלת האתר מכבדת את פרטיות הגולשים ופועלת לפי כל דין. לקריאת מדיניות הפרטיות המלאה אנא הכנסו לעמוד מדיניות הפרטיות.
בעלת האתר אוספת, בהסכמת הגולשים, פרטי יצירת קשר – שם ו/או כתובת דואר אלקטרוני ו/או מספר טלפון - וזאת על מנת לצרפם לרשימת תפוצה, לשלוח סקירות ומידע אודות אירועים, או לשלוח מידע שיווקי או פרסומי אשר עשוי לעניין את משתמשים אלו. אם אינכם מעוניינים להיכלל ברשימה, או אם פרטי הקשר שלכם נכנסו בשוגג לרשימת התפוצה יש לשלוח הודעת הסרה (הודעת סירוב) לכתובת [email protected] או ללחוץ על הקישור "הסר" בתחתית המייל/ניוזלטר שנשלח. בעלת האתר לא תמסור מידע אודות המשתמשים לכל צד ג', למעט במקרים המפורטים במדיניות הפרטיות.
קניין רוחני
הקניין הרוחני באתר – לרבות אך לא רק - סימני מסחר, זכויות יוצרים, מדגמים ו/או עיצובים, לוגואים, מאגרי מידע, טקסטים, תמונות, דימויים, סודות מסחריים ו/או כל נכס/קניין רוחני אחר, שייכים לבעלת האתר, או לצד ג' אשר הרשה את שימושם או הצגתם באתר וזאת אלא אם צוין אחרת. אם הנך מזהה הפרה , אנא פנה אלינו בכתובת [email protected] ובעלת האתר תברר ותסדיר את העניין תוך זמן סביר מקבלת הפניה.
אין למשתמש באתר אישור או רשות לעשות שימוש בקניין הרוחני באתר, אלא אם כן קיבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
אין לעשות שימוש בשם האתר או בתוכנו בכל דרך אשר יכולה להטעות, לפגוע במוניטין, ליצור גניבת עין או בכל דרך אחרת אשר יכולה לגרום לנזק ממוני או אחר לבעלת האתר ו/או לצד ג'.
ייתכן ובאתר יהיו קישורים (links) אשר מפנים לאתרים חיצוניים (להלן 'אתרים חיצוניים') שאינם בבעלות בעלת האתר ואינם בשליטתו. הקניין הרוחני באתרים חיצוניים הינו בבעלות צד ג' ואין לבעלת האתר כל זכות בהם. אין בעצם הטמעת הקישורים באתר כדי להרשות, או לאשר כל פעולה שהיא ביחס לנכסי קניין רוחני באתרים החיצוניים. אם מצאת את האתרים אליהם מפנים הקישורים כפוגעניים או ככאלה אשר מפרים את הדין אנא ידע את בעלת האתר בהקדם בכתובת [email protected] והיא תפעל לבירור התלונה וטיפול בה. בנוסף, באתר עשויות להופיע פרסומות שמקורן בחברות ו/או עסקים שאינם בבעלות ו/או באחריות בעלת האתר. אין לבעלת האתר כל אחריות בנוגע לתוכן פרסומות אלו. אם נתקלתם בפרסומת פוגענית ו/או פרסומת אשר מפרה את החוק אנא פנו אל בעלת האתר בכתובת [email protected] בבקשה להסרת הפרסומת.אם הנך מעוניין לבצע שימוש ביצירה אשר מופיעה באתר – יש לקבל לכך אישור בכתב מבעלת האתר.
תקנון מכירות
כללי
רכישת מוצרים או שירותים דרך אתר זה כפופה לאמור בכלל סעיפי התקנון.
בעלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים והשירותים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת.
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי ואפליקציית ביט בלבד וכפופה לאישור חברות האשראי. בעלת האתר רשאית לשנות, להוסיף או להחסיר אמצעי תשלום וזאת מכל סיבה שהיא וללא הודעה מראש.
הרוכש מצהיר כי הוא הבעלים של אמצעי התשלום, או שקיבל אישור להשתמש בכרטיס או באמצעי התשלום מבעליו.
הרוכש מצהיר כי הוא רוכש את המוצר/ים לצורך אישי ולא מסחרי. הרוכש מודע לכך כי מכירה חוזרת של מוצר או שירות שנרכשו באתר ו/או שיווקם אסורה. כך גם אסור כל שימוש מסחרי ו/או שיווקי אחר במוצר או שירות, וזאת אלא אם התקבל לכך אישור מבעלי האתר.
פניות לבעלת האתר בנושאים שונים, שירות לקוחות, שאלות ובירורים יתאפשרו באמצעות פניה לכתובת הדואר האלקטרוני ו/או לטלפון אשר רשומים לעיל.
מובהר בזאת כי רוכש המוצרים הדיגיטליים רוכש את רישיון לצפייה באופן אישי, ואינו רוכש כל בעלות בזכויות היוצרים במוצרים הדיגיטליים.
תהליך הרכישה
הרוכש יסמן מוצרים ו/או שירותים ויוסיף אותם לסל הרכישה. הרוכש יזין פרטים מזהים, פרטי יצירת קשר ופרטי אשראי. הרוכש יאשר את נכונות הפרטים ויאשר כי קרא את תקנון הרכישה. אישור העסקה יתבצע לאחר קבלת האישור מחברת האשראי.
*בדפי נחיתה ייתכן שאופן בחירת המוצרים ו/או השירותים יהיה שונה, אולם שאר הוראות התקנון תהיינה זהות.
החזרים וביטולים
לא יתאפשר ביטול של רכישת מוצרים דיגיטליים לרבות הדרכות, קורסים, סדנאות וכיוב'.
יחד עם זאת, אם רכשתם מוצר דיגיטלי, ובמהלך 24 שעות ממועד הרכישה הנכם מעוניינים לבטל את העסקה. אנא צרו קשר במייל [email protected] וציינו את סיבת הביטול, בעלת האתר תברר את פנייתכם ותהא רשאית לבטל את העסקה לפי שיקול דעתה. אספקת המוצר -
לאחר רכישת מוצרים דיגיטליים המשתמש יקבל גישה מקוונת לשימוש וצפייה במוצרים הדיגיטליים.
המשתמש מתחייב כי לא יעביר לאחר את הסיסמא ו/או כל דרך גישה אחרת למוצרים הדיגיטליים וכי לא יעתיק ו/או יפרסם ו/או יעמיד לרשות הציבור ו/או יעשה כל שימוש מסחרי באתר.
הוראות שחרור מאחריות
בעלת האתר לא תישא באחריות, והרוכש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין איחור או עיכוב באספקת מוצר ו/או שירות אשר נגרם כתוצאה מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת בעלת האתר, לעניין זה יראו כוח עליון גם בתקלות ו/או מניעות בשרתי אחסון של האתר ו/או מניעת גישה בשל אירועי אבטחת מידע.
כאשר נסיבות חיצוניות אשר אינן בשליטת בעלי האתר, לא יאפשרו להם לספק את המוצר ו/או שירות, תשלח הודעה למשתמש בגין ביטול העסקה והוא יזוכה במלוא עלות ההזמנה.
בעלת האתר מפרסמת באתר מעת לעת מאמרים, דעות, ומשתפת ידע מקצועי וכיוב'. (להלן "פרסומים"). האמור בפרסומים הינו על דעת בעלת האתר בלבד ולמטרות סקירה בלבד. אין לראות באמור בפרסומים יעוץ מקצועי פרטני, ו/או המלצה, ו/או הנחיה והם אינם מהווים תחליף לאלו. בעלת האתר ממליצה לכל משתמש ו/או בעל עסק, לפעול לפי שיקול דעתו והנסיבות שמתאימות לו ו/או לעסק שלו, לרבות התייעצות עם אנשי מקצוע. בנוסף, ייתכן ויהיו שגיאות ו/או אי-דיוקים ו/או מצב שבו תוכן בפרסום לא יהיה עדכני. בעלת האתר לא תישא באחריות בגין כל נזק שנגרם למשתמש בשל הסתמכות על האמור בפרסום ולא תחוב כלפי המשתמש בגין הסתמכות כזו.
האתר מאוחסן בשרת אשר מאובטח על ידי חברה חיצונית. בעלת האתר אינה אחראית לנזק אשר יגרם כתוצאה מפריצה חיצונית לאתר – בין היתר – בשל הפצת/מכירת מידע כתוצאה מפריצה לאתר, שיבוש במידע, פגיעה בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר, או כל נזק אחר שיגרם כתוצאה מחבלה באתר ובתכניו.
בעלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות חיצוניות ( תמונות/קישורים) אשר עשויות להופיע /להיטמע באתר, או לתוכן/מידע אשר מופיע באתרים אליהם הקישורים מובילים. בעלת האתר אינם מפקחים או בודקים את כל התוכן באתרים אליהם מפנים הקישורים.
אם נתקלת במודעה/קישור פוגעני או כזה אשר מפנה לאתר בעל תוכן פוגעני אנא הודע/י לבעלת האתר בקישור [email protected] ונפעל להסדיר את העניין בהקדם האפשרי. מובהר בזאת כי מערכת הסליקה שבאמצעותה מתבצעות רכישות הינה חיצונית לאתר ולבעלת האתר לא תהיה אחריות לנזק ממוני או אחר, שעשוי להיגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של מערכת הסליקה.
זמינות האתר
בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה כדי שהאתר יפעל באופן תקין ויהיה זמין לגלישה רציפה. יחד עם זאת, אין התחייבות מצד בעלת האתר כי האתר יפעל בכל עת. יתכנו שיבושים בזמינות/ צפייה / גלישה באתר אשר עשויים לנבוע מעדכוני אתר ו/או עבודות תשתית, ו/או תקלות במחשב האישי של המשתמש, ספק האינטרנט שלו, שרת חיצוני, או בתשתית הגלישה שלו. כמו כן יתכנו תקלות הנובעות משירות האחסון של האתר, פריצה או גורמים אחרים. בעלת האתר תשתדל להודיע מראש על הפרעות מתוכננות בגלישה אולם אינם מחויבים לכך. בעלת האתר שומרת את הזכות להפסיק או לשנות את פעילות האתר וזאת ללא הודעה מוקדמת.
איסור פגיעה באתר
אין לבצע כל פעולה באופן ישיר או על ידי צד ג', אשר עשויה לפגוע באתר, בזמינות הגלישה שבו, או בתוכן המוצג בו, או לשבש את פעולתו. אין לעשות שימוש בקוד תוכנה או כל פעולה אלקטרונית/דיגיטלית ו/או אוטומטית אחרת לרבות - וירוס ו/או 'תולעת' ו/או 'בוט' למטרת פגיעה כאמור באתר.
למשתמש ו/או לצד ג' אסור לבצע כל פעולה אשר נועדה לעשות שימוש בתכני האתר למטרה מסחרית ו/או כל מטרה אחרת. בסעיף זה 'תכני האתר' – תכני טקסט, תמונות, עיצובים, גרפיקות, קטעי וידאו ו/או סאונד ו/או פרטים אישיים של המשתמשים, מידע סטטיסטי אודות פעילות המשתמשים, קוד תוכנה.
אחריות המשתמש
המשתמש/ת והוא/היא בלבד אחראי/ת לכל נזק שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון, והוא/היא ישפה את בעלת האתר בגין כל נזק כלכלי או אחר, שיגרם כתוצאה מהפרת הוראות התקנון לרבות הוצאות משפטיות ו/או אחרות שיהיו בזיקה להפרת הוראות התקנון.
עדכונים ושינויים
בעלת האתר שומרת את הזכות לעדכן מעת לעת ולפי הצורך את תקנון האתר. על בעלת האתר לא תחול החובה לעדכן את המשתמשים בשינויים בתקנון תנאי השימוש, תוקפו יהיה מרגע שינויו, והוא יהיה זה אשר מחייב את המשתמשים.
סמכות שיפוט -
הדין החל על כך סכסוך או מחלקות בנוגע לתקנון זה יהיה הדין הישראלי וסמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין הנוגע לתקנון תנאי שימוש זה יהיה לבית משפט אשר לו הסמכות העניינית בירושלים.