image
 
דרושים/ות אחראי/ת משמרת למוקד שירות ומכירה בשדרות/גבעתיים
 
מס' משרה 1012
 
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה שלנו בגבעתיים ובשדרות ! 
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.
במסגרת התפקיד 
 
ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.


מיקום המשרה: גבעתיים, שדרות - קו רכבת
אם אתם בעלי יכולת להוביל, לנהל ולתת שירות עם חיוך – נשמח שתצטרפו אלינו! 
כי אצלנו
 
  • ביטוח בריאות מהיום הראשון.
  • עובדי חברה מהיום הראשון.
  • קרן השתלמות לאחר השלמת שנה בעבודה.
  • סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
  • קורס הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!
  • הטבות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה (כפוף לתקנון).
 
דרישות
 
  • ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד נציג/ת  בכיר/ה, אחמ"ש/ית  במוקד מכירות או שירות.
  • יתרון משמעותי להיכרות עם עולם התיירות והתעופה.
  • יכולת ניהול צוות גדול ומורכב, חלוקת משימות והעברת הדרכות.
  • כושר ארגון ותכנון ברמה גבוהה.
  • יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
  • כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת.
  • מיומנויות עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי מערכות – חובה!
  • עברית - רהוטה, אנגלית ברמה טובה - חובה.
 
ניתן לשלוח קורות חיים לדוא"ל:
נא לציין מס' המשרה בכותרת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.