image
דרוש/ה נציג/ה למחלקת תביעות משפטיות ופניות לקוחות
מס' משרה 1252
במסגרת התפקיד
טיפול בתביעות משפטיות ופניות הלקוחות.
ייצוג החברה בבתי משפט לתביעות קטנות.
מתן שירות זמין, איכותי ומקצועי העונה לצורכי הלקוח.
טיפול במגוון פניות של לקוחות החברה בכתב ובעל פה תוך מתן יחס שירותי ואדיב.
שימור לקוחות, התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.




כי אצלנו
  • ביטוח בריאות מהיום הראשון. 
  • קרן השתלמות לאחר השלמת שנה בעבודה.
  • הטבות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה (כפוף לתקנון).
דרישות
  • 12  שנות לימוד (בגרות מלאה) - חובה.
  • ידע בתפעול מערכות מידע – יתרון לקו מערכות.
  •  ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת.
  • ידע על יעדים בחו"ל.
  • ניסיון קודם בתחום התביעות, שירות ופניות לקוחות - יתרון.
  • ידע בניהול משא ומתן עם לקוחות. 
    חשיבות גבוהה למתן שירות (טיפול בלקוחות בנקודות קצה).
  • עברית ואנגלית- קריאה, כתיבה ויכולת ניסוח גבוהה ביותר - חובה.
    שפות נוספות - יתרון.

  • בעל/ת ראש גדול, יכולת חשיבה, שירותיות, איכפתיות, יצירתיות במציאת פתרונות ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
  • סבלנות, יכולת עבודה עם ריבוי משימות, דייקנות.
ניתן לשלוח קורות חיים לדוא"ל :[email protected]
נא לציין מס' המשרה בכותרת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.