image
 
דרוש/ה תומך/ת HELP DESK
 
מס' משרה 1068
במסגרת התפקיד 

  • מענה ראשוני לקריאות ובקשות של משתמשי הקצה תוך השתלטות מרחוק
  • תמיכה פנים-ארגונית במאות משתמשים
  • פתרון תקלות מחשוב וציוד היקפי
  • טיפול בתקלות במערכות הפעלה, Office, 365 ויישומים ארגוניים ( (1Tier  תוך עמידה ב- SLA
  • ניהול הרשאות ומתן שירות ב- Active Directory
  • התקנת תחנות קצה, מחשבים נייחים וניידים
  • זיהוי ופתרון תקלות תקשורת בסיסיות



כי אצלנו
 
  • ביטוח בריאות מהיום הראשון.
  • עובד חברה מהיום הראשון.
  • קרן השתלמות לאחר השלמת שנה בעבודה.
  • הטבות בכרטיסי טיסה לאחר חצי שנה (כפוף לתקנון).
 
דרישות
 
  • ניסיון של שנה לפחות בתמיכת מחשוב (HELP DESK).
  • אנגלית ברמה גבוהה (קריאה/כתיבה/דיבור).
  • ידע מעמיק ב- Windows, AD, Office, Exchange, Terminal Server
  • ניסיון בהשתלטות מרחוק ופתרון תקלות תקשורת.
  • תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
  • עבודה מהמשרדים בגבעתיים במשרה מלאה + נכונות לשעות נוספות.
 
ניתן לשלוח קורות חיים לדוא"ל: 
נא לציין מס' המשרה בכותרת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.