image
smoove היא פלטפורמה המאפשרת לכל עסק לנהל מערכות יחסים ולתקשר עם קהל היעד שלו, באופן שבו כל אחד ירגיש מחובר ושייך. קוראים לזה Relationship Marketing.

חלק גדול ומשמעותי ממה שעושה את smoove לפלטפורמה כזו מוצלחת, חוץ מהפתרונות הטכנולוגיים, הכלים, והפיצ'רים המתקדמים - זה הצוות שלנו :)
מדובר בחיבור של אנשים טובים, מקצוענים בתחומם, שמוסיפים, כל אחד, את הטאץ' המיוחד שלו.

אנחנו מחפשים עוד אנשים מיוחדים כאלה, שיצטרפו אלינו, ויהיו שותפים לדרך,
בהגשמת החזון והובלת עולם ה-Relationship Marketing.

 
תיאור המשרה:
 
שירות לקוחות טכנולוגי
התפקיד כולל:
  • מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון ובמייל
  • מתן הדרכות והסברים ממוקדים על המוצר
  • זיהוי צרכים והנגשת פתרונות אישיים
  • יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לשימור ושביעות רצון

מה אנחנו מחפשים?
  • ניסיון של כשנה בשירות לקוחות / תמיכה טכנית 
  • אוריינטציה טכנית גבוהה
  • תודעת שירות וכישורי תקשורת מעולים
  • עברית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
  • ניסיון בעולם ה־SaaS  , שיווק דיגיטלי או אינטרנט - יתרון

מה חשוב לדעת? ⭐
  ימים א'-ה' 
- משרה מלאה 09:00-18:00
- ניתן גם משרה חלקית
- יום עבודה אחד היברידי 
- משרדי החברה בפתח תקווה  


 
 
רוצה להגיש מועמדות?
שם פרטי
שם משפחה
נייד
מייל
העלאת קורות חיים