למי פונים בתל אביב במקרה של פגיעת מלחמה

1. מוקד עירוני 106

• זמין 24/7.
• מעניק מענה ראשוני לכל קריאה דחופה: נפילה, פינוי, בעיות תשתית, צורך במקלטים, ועוד.
• מפנה לגורמים הרלוונטיים בעירייה ומחוץ לה.

2. אגף הרווחה והשירותים החברתיים – עיריית תל אביב

• מסייע בפינוי, סיוע נפשי, תמיכה סוציאלית, מקומות לינה זמניים, טיפול במשפחות חסרות קורת גג.
• ניתן לפנות דרך מרכזי השירות לקהילה ברחבי העיר.

3. אגף החירום והביטחון – עיריית תל אביב

• מרכז את הטיפול בתושבים בעת חירום.
• אחראי על הפעלת מקלטים, חלוקת ציוד חירום, סיוע בפינוי אזרחים מהאזורים הנפגעים.

4. מרכז סיוע לנפגעי טראומה / סיוע נפשי

• מופעל בשיתוף משרד הבריאות.
• ניתן לקבל סיוע נפשי מיידי דרך קופות החולים, קווי חירום, ולעיתים מוקמים מוקדי סיוע זמניים בעיר.

5. מוקד פיקוד העורף – 104

• מעניק מידע והכוונה על אזורי פגיעה, פינוי, מיגון, ומענים מידיים.
• גם העירייה פועלת בתיאום עם פיקוד העורף במצבים אלה.

💸 איזו עזרה יקבל תושב שנפגע?

אם ביתו נהרס או ניזוק:

• שיכון חירום זמני – העירייה, דרך אגף הרווחה, מפנה לאכסניות, בתי מלון או דירות זמניות.
• סיוע כספי ראשוני – באמצעות משרד הרווחה ומס רכוש.
• הערכת נזק ופיצוי – ע"י רשות המסים (מס רכוש ונזקים מלחמתיים).
  • התושב יכול לפנות למשרדי רשות המסים בתל אביב.

אם נפצע:

• טיפול רפואי מיידי – דרך מד"א ובתי החולים.
• שיקום נפשי / פוסט טראומה – שירותי בריאות הנפש דרך קופות החולים ועיריית ת"א.
• תמיכה כלכלית – ייתכן פיצוי דרך הביטוח הלאומי או ביטוח פרטי (אם קיים).

אם נותר חסר בית או נזקק לתמיכה שיקומית:

• סיוע סוציאלי מהעירייה.
• סיוע משפטי (חינם לעיתים) מטעם האגף המשפטי או עמותות כמו “ידיד” או "סיוע משפטי חינם של משרד המשפטים".

📍 איך להתחיל?

1. לפנות למוקד 106 – לדיווח ראשוני לעירייה. 
2. לפנות למס רכוש בטלפון או אונליין – אם מדובר בנזק פיזי.
3. לגשת למרכז שירות קהילתי (מש"ק) השייך לשכונה – לקבלת ליווי אישי וסיוע מותאם.