מודיעין דואר
לרשות ציבור הלקוחות עומד מודיעין דואר אשר ניתן לפנות אליו בנושאים שונים, לרבות:תעריפים, תנאי משלוח, בירור מספרי מיקוד וכו'.
טלפון: 1-700-171500
מוקד טלפוני
למידע התקשרו: 171
שעות פעילות: ימים א' עד ה':07:00 - 22:00 | ימי ו' וערבי חג:07:00 - 14:00.
טיפול בפניות ציבור
פניות /תלונות בנושא דואר ניתן להפנות לכתובת הבאה:
אגף הדואר, רח' אחד העם 9 ת"א,
מיקוד: 61290, טל: 03-5198118,
איתור סניפים וסוכנויות דואר
קישור לבדיקת הסניף הקרוב אליכם ומידע אודותיו.
מעקב משלוחים
קישור אל מערכת מעקב המשלוחים של דואר ישראל (אזהרה: היא לא עובדת טוב)
מספרי טלפון מרכזיים בדואר ישראל
פניות הציבור: 1-599-500-171
מנהלי שיווק מרחביים: 1-800-300-171
דוברת דואר ישראל (לפניות עיתונאים בלבד): 076-8872808
מנהל מרחב ירושלים: 076-8872220
מנהל מרחב ת"א והמרכז: 076-8873310
מנהל מרחב חיפה והצפון: 076-8874255
מנהל מרחב דרום: 076-8875801
מנהל בנק הדואר: 076-8872444
מוקד לקוחות בנק הדואר: 02-5005303
מוקד מט"ח בנק הדואר: 076-8871133
מנהל השירות הבולאי: 076-8873922
מנהל דואר שליחים: 076-8875901(פקס)
שיווק ומכירות דואר שליחים: 1-700-503-171
לשכת מנכ"ל: 076-8872802 (פקס)
נציב תלונות הציבור: 076-8870010 (פקס)
נגישות לאנשים עם מוגבלות: 076-8872694 (פקס)
למוקד שירות לקוחות של היחידות הרשומות מטה, ניתן להתקשר לטלפון מספר 1-599-500-171
מרחב ירושלים | מרכז שטנר גבעת שאול, ירושלים, מיקוד: 9546105 | פקס: 076-8872251
מרחב יו"ש | רחוב יפו 23, ירושלים, מיקוד: 9199907 | פקס: 076-8872050
מרחב תל אביב מרכז- פנים ארצי | דרך ההגנה 137, תל אביב, מיקוד: 6199903 | פקס: 076-8873357
מרחב תל אביב מרכז- בינלאומי | דרך ההגנה 137, תל אביב, מיקוד: 6199903 | פקס: 076-8873281
תל אביב (העיר) | דרך ההגנה 137, תל אביב, מיקוד: 6199903 | פקס: 076-8873391
מרחב חיפה | שדרות פל ים 19, חיפה, מיקוד: 3199903 | פקס: 076-8874188
אזור חיפה | שדרות פל ים 19, חיפה, מיקוד: 3199903 | פקס: 076-8874178
אזור הגליל | רחוב הגליל 8, כרמיאל, מיקוד: 2010004 | פקס: 076-8874909
אזור המפרץ | סניף דואר גושן, שד' משה גושן 92, קרית מוצקין, מיקוד: 2631123 | פקס: 04-6475698
אזור העמקים | רחוב הנדיב 17, זכרון יעקב, מיקוד: 3091118 | פקס: 076-8874011
מרחב דרום + אזור הנגב | שד' יצחק רגר 9, באר שבע, מיקוד: 8489506 | פקס: 076-8875832
אזור לכיש | בית דואר אשדוד, רחוב רוגוזין 7, אשדוד, מיקוד: 7727301 | פקס: 076-8874815
אזור דן | שד' יצחק רגר 9, באר שבע, מיקוד: 8489506 | פקס: 076-8875832
שירותי שליחים | רחוב טרמינל 3- אזור תפעול מערבי נתב"ג 7010000 | פקס: 076-8870564